Mail-Tester

Mail-Tester — простой сайт, который отвечает на один вопрос: почему ваши письма попадают в спам. Он не отправляет рассылки и не хранит базу подписчиков. Вместо этого сервис выдаёт одноразовый адрес, вы посылаете на него своё письмо — такое же, какое уйдёт клиентам, — и получаете отчёт с оценкой и списком проблем.

Отличие от обычной проверки «отправлю себе и посмотрю» в том, что сервис разбирает письмо так, как это делают почтовые системы: сверяет подписи домена, смотрит репутацию адреса отправителя, прогоняет текст через спам-фильтр и проверяет вёрстку. Получается не догадка, а список конкретных причин, каждую из которых можно исправить. Регистрация не нужна, сайт работает в любом браузере, в том числе на телефоне.

Что проверяет Mail-Tester

• Подписи и записи домена — есть ли у домена запись SPF, подписано ли письмо ключом DKIM, настроена ли политика DMARC. Это главная причина, по которой письма честных отправителей уходят в спам.
• Имя отправляющего сервера — совпадает ли обратная запись DNS с адресом, с которого пришло письмо. Для рассылок через сервис это обычно в порядке, а для писем с собственного сервера — частая ошибка.
• Чёрные списки — не попал ли ваш домен или адрес отправляющего сервера в известные списки спамеров. Если попал, отчёт покажет, в какой именно.
• Оценка спам-фильтра — письмо проходит через SpamAssassin, тот же фильтр, что стоит у многих почтовых систем, и отчёт показывает, за что начислены штрафные баллы: рекламные обороты, капс, подозрительные ссылки.
• Вёрстка письма — ошибки в HTML, незакрытые теги, слишком много картинок при малом количестве текста, отсутствие простой текстовой версии письма.
• Ссылки — битые адреса и ссылки на домены с плохой репутацией.
• Итоговая оценка — результат по десятибалльной шкале, рядом с каждым пунктом видно, сколько он отнял. Удобно сравнивать «до» и «после» правок.

Кому подходит

• Тем, кто делает рассылку по клиентам и хочет проверить письмо до отправки по всей базе.
• Владельцам сайтов, у которых не доходят письма с формы заявки или уведомления интернет-магазина.
• Тем, кто только настроил почту на своём домене и хочет убедиться, что подписи работают.
• Администраторам, которые перенесли сайт или почту на другой хостинг и проверяют, всё ли осталось настроено.

Не подойдёт, если нужно проверить, как письмо выглядит в десятках почтовых приложений: внешний вид сервис почти не показывает, он про доставку. И не заменяет сервис рассылок — отправлять письма подписчикам через него нельзя.

Сколько стоит

Основная проверка бесплатная, причём без регистрации: сервис ограничивает лишь число проверок в сутки с одного адреса. Для разовой настройки домена или одной рассылки этого хватает. Если проверок нужно много — например, вы настраиваете почту клиентам, — у сервиса есть платный доступ с большим числом проверок и дополнительными отчётами. Оплата проходит зарубежной картой, суммы смотрите на сайте.

Как начать пользоваться

1. Откройте сайт mail-tester.com — на главной странице сразу будет длинный одноразовый адрес.
2. Скопируйте его и отправьте на этот адрес своё письмо: из сервиса рассылок — как пробную копию, с сайта — через обычную форму заявки.
3. Вернитесь на страницу и нажмите кнопку проверки результата. Подождите, если письмо ещё не дошло.
4. Разберите отчёт по пунктам: красные строки — то, что снижает оценку сильнее всего.
5. Исправьте ошибки, обновите страницу сервиса, чтобы получить новый адрес, и проверьте письмо заново.

Частые вопросы