Ping-Admin

Ping-Admin — российский сервис мониторинга сайтов и серверов. Вы один раз указываете адрес, который нужно держать под присмотром, а сервис сам стучится на него по расписанию из разных точек сети. Пока всё в порядке, вы о нём не вспоминаете. Как только сайт перестал отвечать, отдал ошибку или начал открываться слишком долго, приходит оповещение — письмом, сообщением в мессенджер или SMS.

Главное отличие от простого «проверить, работает ли сайт» — Ping-Admin смотрит не только на страницу в браузере. Он умеет проверять отдельные службы сервера: отвечает ли база данных, принимает ли почтовый сервер письма, работает ли передача файлов, в порядке ли DNS. Это важно, когда сайт внешне открывается, а оформить заказ или отправить письмо с него уже нельзя — такие поломки владелец замечает последним.

Что умеет Ping-Admin

• Проверка сайта по HTTP и HTTPS — основная задача. Сервис запрашивает страницу и смотрит код ответа и время загрузки. Можно задать текст, который должен быть на странице: если его нет, значит движок отдал пустую страницу или заглушку хостинга, хотя формально ответил «всё хорошо».
• Проверка служб сервера — по данным разработчика доступны проверки баз данных MySQL и PostgreSQL, почтовых протоколов POP3, SMTP и IMAP, передачи файлов по FTP, работы DNS, а также обычные Ping и Telnet по нужному порту. Так находят сбои, которых не видно по главной странице.
• Проверка из разных точек — запросы идут с нескольких серверов, расположенных в разных местах. Это отсекает ложные тревоги: если адрес не ответил только одной точке, виновата, скорее всего, сеть на пути, а не сайт.
• Оповещения — письмо на почту, сообщение в мессенджер, SMS на телефон. Можно настроить, через сколько неудачных попыток считать сбой настоящим и кому сообщать в разное время суток.
• Сертификат и домен — сервис предупреждает заранее, что у сайта скоро истекает сертификат безопасности или заканчивается срок регистрации домена. Это две самые обидные аварии: они происходят по календарю, а не из-за техники.
• Статистика доступности — за месяц видно, сколько времени сайт работал, сколько минут простоял и насколько быстро отвечал. Цифры пригодятся в разговоре с хостингом, когда «у нас всё в порядке» нужно чем-то опровергнуть.
• Публичная страница состояния — состояние проверок можно показать клиентам или коллегам, не открывая им весь кабинет.

Кому подходит

• Владельцам небольших сайтов и магазинов, у которых нет дежурного администратора: сбой ночью обнаруживается не по жалобе клиента утром, а сразу.
• Тем, кто заказал сайт и платит за хостинг: независимая статистика доступности показывает, сдерживает ли хостинг обещания.
• Веб-студиям и фрилансерам на поддержке: все клиентские сайты в одном списке, к каждому — свои получатели оповещений.
• Системным администраторам небольших компаний: кроме сайта, под присмотром оказываются почта, база данных и внутренние службы.
• А вот для сложного мониторинга внутри сервера — загрузка процессора, место на диске, очереди в приложении — сервис не предназначен: он смотрит на систему снаружи.

Сколько стоит

У сервиса есть бесплатный тариф: он позволяет держать под присмотром небольшое число адресов с редкой частотой проверки и присылает оповещения на почту. Для личного сайта или блога этого обычно достаточно. Платные тарифы снимают ограничения: больше проверяемых адресов, короткие интервалы между проверками, больше точек проверки и расширенная история. SMS-оповещения оплачиваются отдельно, с внутреннего баланса. Точные цены и лимиты лучше смотреть на странице тарифов самого сервиса — они меняются, а оплата проходит российскими картами, что для мониторинга сейчас заметное преимущество.

Как начать пользоваться

1. Зарегистрируйтесь на сайте сервиса и подтвердите адрес почты — именно на него по умолчанию приходят оповещения о сбоях.
2. Добавьте первую проверку: укажите полный адрес страницы, которую нужно запрашивать, и выберите тип проверки — для сайта это HTTP или HTTPS.
3. Задайте частоту проверки и число неудачных попыток, после которого сервис считает сбой настоящим. Две-три попытки подряд избавляют от писем на каждую секундную заминку сети.
4. Укажите получателей оповещений. Начните с почты, а мессенджер и SMS подключайте, когда убедитесь, что ложных тревог нет.
5. Через несколько дней откройте статистику: по ней видно, насколько ровно работает сайт и не пора ли говорить с хостингом.

Частые вопросы