Шаги написаны для сайта wink.ru в браузере: с компьютера проще разобраться в пакетах каналов и оплате. Дальше тот же аккаунт подключается на телевизоре и телефоне, платить ещё раз не нужно.
Войдите в аккаунт
Откройте wink.ru и нажмите кнопку входа. Введите номер телефона и подтвердите код из сообщения. Если у вас договор с «Ростелекомом», указывайте тот номер телефона или лицевой счёт, который привязан к договору, — тогда сервис сразу увидит подключённые услуги.
Проверьте, что уже оплачено
Сразу после входа откройте раздел с телеканалами и включите любой канал, а потом попробуйте запустить фильм из каталога. Если и то и другое работает, доступ уже есть в составе вашего тарифа и покупать подписку не нужно.
Если канал просит подключить пакет, посмотрите список своих услуг в профиле, а абонентам оператора — ещё и в личном кабинете «Ростелекома». Часто часть каналов уже включена в домашний тариф, а не хватает только одного тематического пакета.
Подключите нужные пакеты
Откройте страницу подписок. Платежи здесь делятся на две части: пакеты телеканалов и подписку с фильмами и сериалами. Сначала выпишите на бумаге, что вы смотрите на самом деле: новости, спорт, детские мультфильмы, познавательные каналы.
Затем раскройте состав каждого пакета и сверьте со своим списком. Брать самый большой набор обычно невыгодно: половину каналов в нём никто не включит. Оплатите выбранное российской картой.
Установите Wink на телевизор
Если у вас есть ТВ-приставка «Ростелекома», Wink на ней уже стоит: включите приставку и войдите в аккаунт пультом. На телевизоре со Smart TV откройте магазин приложений, найдите Wink и установите.
При первом запуске приложение покажет код активации. Откройте на компьютере или телефоне страницу привязки устройства в своём профиле, введите этот код — и телевизор войдёт в ваш аккаунт без набора пароля пультом.
Научитесь ставить эфир на паузу
Включите любой канал и нажмите на пульте или на экране кнопку паузы. Эфир остановится, и вы сможете отойти, а потом продолжить с того же момента. Кнопками перемотки передачу отматывают назад — например, чтобы пересмотреть гол.
Чтобы включить передачу с начала, откройте программу передач, найдите нужную строку и выберите её. Если передача уже идёт, сервис предложит смотреть её с начала, а не с текущей минуты.
Найдите передачу в архиве
В программе передач переключитесь на прошедшие дни. Передачи за последние несколько дней остаются в записи, и их можно включить в любой момент. Так догоняют пропущенный выпуск новостей, серию сериала или вчерашний матч.
Глубина архива зависит от канала: у одних доступна неделя, у других только вчерашний день. Если нужной передачи нет, поищите её в каталоге фильмов и шоу — крупные передачи часто лежат там отдельными выпусками.
Включите родительский контроль
В настройках профиля задайте код для взрослого содержимого и, если сервис это предлагает, сделайте отдельный детский профиль. Поставьте тот же код на телевизоре: именно там ребёнок с пультом добирается до каналов быстрее всего.
Готово: вы вошли в сервис, разобрались, за что платите, подключили его на телевизоре и телефоне, умеете останавливать эфир и достаёте пропущенные передачи из архива.
Если что-то пошло не так
Канал не включается и просит подключить пакет
Этот канал не входит в ваш тариф. Проверьте состав пакетов на странице подписок, а если у вас договор с оператором — ещё и в личном кабинете: услугу могли подключить или отключить именно там.
Эфир не ставится на паузу
Не у всех каналов правообладатель разрешает паузу и перемотку. Если кнопка не работает на одном канале, но работает на других, дело в ограничении канала, а не в приложении.
Изображение рассыпается или звук отстаёт
Проверьте интернет: подключите телевизор или приставку кабелем, перезагрузите роутер и уберите лишние загрузки на других устройствах. В настройках приложения можно понизить качество вручную.
Сервис не открывается, пишет про регион
Так выглядит сообщение о том, что вы не в России: за пределами страны сервис не работает. Внутри России такое сообщение чаще всего означает сбой соединения — перезапустите приложение и проверьте интернет.
Комментарии · 0
Комментариев пока нет — задайте вопрос первым.