Инструкция написана для Windows 11, в Windows 10 шаги те же. Если вас просто позвали на одну встречу, устанавливать ничего не обязательно: перейдите сразу к шагу о подключении по ссылке и выберите вход через браузер.
Проверьте, не установлен ли Teams
Откройте меню «Пуск» и наберите «Teams». В Windows 11 может уже стоять бесплатная версия, а на рабочем ноутбуке программу часто ставит системный администратор. Если приложение нашлось, переходите к входу в учётную запись.
Скачайте приложение
Откройте страницу Teams на официальном сайте Microsoft и нажмите кнопку загрузки для компьютера. Второй вариант — Microsoft Store: найдите Microsoft Teams от разработчика Microsoft и нажмите «Получить». Из магазина программа обновляется вместе с остальными приложениями.
Установите программу
Запустите скачанный файл и разрешите изменения, если Windows спросит. Установщик Teams не задаёт вопросов и не предлагает сторонних программ: через минуту приложение откроется само.
Войдите в учётную запись
Teams попросит адрес электронной почты. Дальше два варианта:
- Рабочая или учебная учётная запись — адрес и пароль выдаёт организация. После входа появятся ваши команды, каналы и встречи. Если вход не проходит, обратитесь к администратору: возможно, вам ещё не включили Teams.
- Личная учётная запись Microsoft — подойдёт адрес Outlook.com, Hotmail или любой почты, на которую вы раньше регистрировались в Microsoft. Если учётной записи нет, создайте её в том же окне.
Можно добавить и вторую учётную запись: нажмите на свой значок в правом верхнем углу и выберите добавление учётной записи. Рабочие и личные чаты будут в разных окнах, но в одной программе.
Проверьте камеру и микрофон
Нажмите на значок с тремя точками рядом с фото профиля, откройте настройки и раздел устройств. Выберите микрофон, динамики и камеру, если их несколько, и запустите тестовый звонок: бот попросит сказать фразу и воспроизведёт запись, чтобы вы услышали себя со стороны.
Если камера показывает чёрный экран, откройте параметры Windows → «Конфиденциальность и защита» → «Камера» и проверьте, что приложениям разрешён доступ к камере. То же самое — для микрофона.
Подключитесь к встрече по ссылке
Откройте ссылку из приглашения в письме, в календаре или в чате. Браузер предложит открыть приложение Teams или продолжить в браузере — выберите удобное. Перед входом появится экран предварительного просмотра: здесь можно выключить микрофон, включить или выключить камеру и выбрать эффект фона.
Нажмите кнопку присоединения. Если организатор включил зал ожидания, подождите, пока вас впустят. Во время встречи на верхней панели есть кнопки чата, поднятой руки, реакций и выхода.
Покажите экран
Нажмите на панели встречи кнопку «Поделиться» и выберите, что показать: весь экран или одно окно. Окно безопаснее: участники не увидят уведомлений и других программ. Чтобы показать видео со звуком, включите в том же меню передачу звука компьютера. Закончить показ — той же кнопкой.
Уберите автозапуск, если Teams нужен редко
Teams по умолчанию запускается вместе с Windows и работает в фоне. Если вы пользуетесь им раз в неделю, откройте настройки приложения → общие параметры и выключите автоматический запуск. Ещё проще — в параметрах Windows → «Приложения» → «Автозагрузка» переключить Teams в положение «Откл.». Уведомления о встречах при этом приходить не будут, пока программа закрыта.
Если что-то пошло не так
Собеседники меня не слышат
Проверьте, не выключен ли микрофон кнопкой на панели встречи, и выберите в настройках устройств правильный микрофон. Если подключены наушники, Teams иногда берёт встроенный микрофон ноутбука.
Пишет, что учётная запись не найдена
Для рабочего адреса учётную запись создаёт администратор организации. Для личного — убедитесь, что адрес зарегистрирован как учётная запись Microsoft, или создайте её.
Teams тормозит и сильно нагружает компьютер
Закройте лишние вкладки браузера, выключите эффекты фона и входящее видео. Если не помогает, очистите кэш: выйдите из Teams, затем в параметрах Windows → «Приложения» найдите Teams, откройте дополнительные параметры и нажмите «Сбросить».
Ссылка на встречу открывает браузер, а не приложение
На странице встречи выберите открытие в приложении Teams. Если браузер спрашивает разрешение открыть программу, подтвердите и поставьте галочку, чтобы он запомнил выбор.
Комментарии · 0
Комментариев пока нет — задайте вопрос первым.