YouGile

YouGile — российский онлайн-сервис для задач и проектов команды. Работа строится на канбан-досках: задача — это карточка, которую передвигают по колонкам-этапам от «Взять в работу» до «Готово». Сервис полностью на русском языке, оплачивается рублями и не требует ничего устанавливать: достаточно браузера, а для телефона есть приложения.

Главное отличие от похожих сервисов — чат внутри каждой задачи. В карточке есть не только описание и сроки, но и переписка, похожая на обычный мессенджер: вопросы, уточнения, фотографии, голосовые сообщения. Из-за этого обсуждение не уходит в общий чат компании, где его через неделю невозможно найти, а остаётся прикреплённым к работе. По сути YouGile совмещает доску задач и рабочий мессенджер в одном окне.

Что умеет YouGile

• Канбан-доски — колонки под этапы вашего процесса, карточки перетаскиваются мышью. Доску можно собрать под что угодно: заявки клиентов, выпуск статей, ремонт оборудования, подбор сотрудников.
• Чат в задаче — обсуждение, файлы и фотографии хранятся прямо в карточке. Человек, который подключился к задаче позже, прочитает всю историю и не будет задавать вопросы заново.
• Стикеры на карточках — дополнительные поля, которые вы придумываете сами: срок, исполнитель, приоритет, этап согласования, номер договора. Они видны прямо на карточке, не открывая её.
• Подзадачи и чек-листы — большая задача разбивается на шаги, и по галочкам видно, сколько уже сделано.
• Сроки и напоминания — у задачи есть дата, а исполнителю приходит уведомление. Просроченные карточки выделяются, так что их не приходится искать глазами.
• Отделы и права — сотрудников делят на отделы, а доступ выдают на отдельные проекты и доски. Подрядчика можно пустить только в один проект, не показывая остальные.
• Общий чат компании — помимо чатов в задачах есть обычные переписки с коллегами и групповые чаты, поэтому отдельный мессенджер для работы может не понадобиться.
• Отчёты и сводки — видно, сколько задач у каждого сотрудника, что просрочено и где работа застряла.
• Приложения для телефона — те же доски и чаты в кармане: сотрудник на объекте отмечает выполненную задачу и прикладывает фотографию прямо с места.
• Версия для своего сервера — по данным разработчика, сервис можно установить в инфраструктуре компании, чтобы задачи и переписка не покидали её сеть.

Кому подходит

• Небольшим и средним командам, которым нужен понятный учёт задач без обучения: доску осваивают за один рабочий день.
• Производству, монтажу, сервисным службам — там, где часть сотрудников работает «в поле» и общается с телефона.
• Компаниям, которые устали от того, что рабочие вопросы тонут в общем чате: здесь каждая переписка привязана к задаче.
• Организациям с требованиями к хранению данных: есть российские серверы и вариант установки на свой сервер.
• Руководителям, которым нужен простой ответ на вопрос «что сейчас у кого в работе» без сложных отчётов.

Если нужна база знаний с длинными документами, сложные зависимости между задачами или подробное планирование по срокам, YouGile будет тесноват — это в первую очередь доска и чат, а не система планирования больших проектов.

Сколько стоит

У сервиса есть бесплатный облачный тариф для небольшой команды — его хватает, чтобы завести доски, задачи и чаты и понять, подходит ли подход. Когда людей становится больше, включается подписка: она считается за каждого участника в месяц. Российские карты принимаются, компаниям разработчик выставляет счёт и закрывающие документы.

Отдельно продаётся версия для установки на сервер компании — она покупается лицензией и нужна там, где по внутренним правилам данные не должны храниться в чужом облаке. Точные тарифы разработчик публикует на своём сайте и иногда меняет, поэтому сверяйте цену перед оплатой.

Как начать пользоваться

1. Откройте сайт YouGile и зарегистрируйтесь по рабочей почте. Сервис создаст компанию — общее пространство, в которое потом добавляются сотрудники.
2. Создайте проект, а внутри него доску под один понятный процесс: например «Заявки» или «Выпуск материалов».
3. Назовите колонки так, как у вас реально идёт работа: «Новые», «В работе», «На проверке», «Готово». Не делайте больше шести колонок — доска перестанет читаться.
4. Заведите пять-десять настоящих задач, а не тестовые: сразу станет видно, хватает ли вам колонок и какие поля нужны на карточках.
5. Пригласите коллег по почте, раздайте доступ к нужным проектам и установите приложение на телефон из Google Play или App Store.

Частые вопросы