Установка Bitdefender отличается от обычной: сначала завести аккаунт и подписку, и только потом скачивать программу. Установщик привязывается к личному кабинету, поэтому «просто взять файл с сайта» не получится. Инструкция написана для Windows 11, в Windows 10 шаги такие же. Понадобятся права администратора и одна перезагрузка.
Уберите прежний антивирус
Если на компьютере уже стоит антивирус другого разработчика, удалите его заранее. Две программы постоянной защиты проверяют одни и те же файлы, мешают друг другу и ощутимо замедляют компьютер, а иногда блокируют установку друг друга.
Удалять лучше не кнопкой «Удалить» в списке программ Windows, а утилитой удаления с сайта того же разработчика: она подчищает драйверы и службы, которые обычный деинсталлятор оставляет. После удаления перезагрузите компьютер.
Встроенную «Безопасность Windows» выключать вручную не нужно: она сама уйдёт в режим ожидания, когда увидит новый антивирус.
Оформите подписку или пробный период
Откройте официальный сайт Bitdefender и выберите продукт. Для одного компьютера хватает базового антивируса, для семьи с телефонами удобнее комплект на несколько устройств. На странице покупки обратите внимание на две вещи: сколько устройств входит в подписку и на какой срок она оформляется.
Если хотите сначала попробовать, выберите пробный период — он не требует оплаты, но обычно просит создать аккаунт.
Создайте аккаунт и скачайте установщик
Личный кабинет Bitdefender Central заводится на адрес электронной почты. В нём видно, какая подписка активна, сколько устройств к ней подключено и на каком из них защита отключена. Оттуда же скачивается установщик для Windows, macOS и приложения для телефонов.
Запишите почту и пароль от кабинета в менеджер паролей: без доступа к нему переустановить защиту на новом компьютере будет сложно.
Установите программу
Запустите скачанный файл и подтвердите запрос Windows о внесении изменений. Небольшой установщик докачает основные части программы, поэтому нужен интернет. Лишних галочек и сторонних программ он не предлагает — просто дождитесь конца установки и перезагрузите компьютер, если попросит.
Сразу после запуска дайте программе обновить базы: на свежих базах проверка находит гораздо больше. Обновление занимает от одной до нескольких минут.
Проведите полную проверку
В окне программы найдите раздел с проверками и запустите полную, а не быструю. Быстрая смотрит только самые опасные места, полная — все файлы на диске. На большом диске это может занять несколько часов, поэтому запускайте её, когда компьютер не нужен.
Когда проверка закончится, посмотрите список находок. Обычный порядок действий такой:
- вредоносные файлы — удалить или оставить в карантине;
- рекламные и нежелательные программы — удалить, если вы их не ставили сами;
- взломанные активаторы и «таблетки» — удалить: именно через них чаще всего заражают домашние компьютеры.
Настройте защиту документов от шифровальщиков
В разделе защиты найдите функцию, которая отвечает за программы-шифровальщики, и добавьте в список охраняемых папки, где лежит важное: документы, фотографии, архивы с бухгалтерией. Если какая-то программа начнёт массово переписывать там файлы, антивирус её остановит.
Это не заменяет резервные копии. Самый надёжный способ не потерять файлы — копия на внешнем диске или в облаке, которая отключена от компьютера большую часть времени.
Включите защищённый браузер для оплаты
Для интернет-банка и покупок у Bitdefender есть отдельное окно браузера — Safepay. Откройте его из главного окна программы и добавьте в закладки адрес своего банка. В настройках можно включить предложение открывать банковские сайты в этом окне автоматически, чтобы не забывать переключаться.
Проверьте расписание и уведомления
Напоследок настройте две мелочи, которые мешают больше всего. Первое — расписание проверок: поставьте полную проверку раз в неделю на ночь. Второе — уведомления: отключите сообщения с предложениями докупить другие продукты, оставив только сообщения об угрозах и о состоянии подписки.
Готово. Антивирус работает в фоне, документы под защитой от шифровальщиков, покупки — в отдельном окне, а раз в неделю компьютер проверяется целиком.
Если что-то пошло не так
Установщик не запускается или зависает
Чаще всего мешает недоудалённый прежний антивирус. Удалите его утилитой с сайта того разработчика, перезагрузите компьютер и повторите установку. Также проверьте, что на диске есть свободное место и работает интернет: установщик докачивает файлы.
Программа пишет, что подписка не активна
Войдите в личный кабинет Bitdefender Central и проверьте, к какому устройству привязана лицензия. Если все места заняты старыми компьютерами, отключите лишнее устройство в кабинете, а в программе выполните вход тем же аккаунтом.
Антивирус удалил нужную программу или файл
Загляните в карантин: оттуда файл можно восстановить и добавить в исключения. Делайте это только если точно знаете, откуда файл. Активаторы и взломанные программы восстанавливать не стоит — предупреждение почти всегда справедливо.
Компьютер стал заметно медленнее
Посмотрите, не идёт ли в это время полная проверка или обновление баз. Перенесите проверку в расписание на ночь и включите профили для игр и фильмов, чтобы программа откладывала свои задачи во время нагрузки.
Комментарии · 0
Комментариев пока нет — задайте вопрос первым.