Как пользоваться Jira: проект, бэклог и первый спринт

Jira кажется сложной из-за количества настроек, но для начала работы хватает пяти шагов. Инструкция написана для облачной версии в браузере — именно её заводят небольшие команды. В установленной на свой сервер сборке Data Center порядок действий похож, но проект там создаёт администратор.

Создайте аккаунт и адрес рабочего пространства

Откройте страницу Jira на сайте Atlassian и начните бесплатную регистрацию. Войдите по рабочей почте или через аккаунт Google, Microsoft или Apple — создаётся единый аккаунт Atlassian, он же пригодится для Confluence.

Сервис попросит придумать адрес вашего пространства. Он войдёт во все ссылки на задачи, поэтому выбирайте короткое название компании или команды и больше его не меняйте: иначе старые ссылки в переписке и документах перестанут открываться.

Создайте проект и выберите шаблон

Нажмите создание проекта и выберите шаблон. Для начала достаточно двух:

• Scrum — если работаете отрезками по одной-двум неделям: есть бэклог, планирование спринта и отчёты о скорости.
• Kanban — если задачи приходят потоком и спринты не нужны: одна доска, на которой работа движется по колонкам.

Проверьте код проекта — это две-четыре буквы, из которых складываются номера задач. Код попадает в каждый номер, названия ветвей кода и обсуждения, поэтому меняют его редко и неохотно. Тип проекта выбирайте простой, которым управляет сама команда: административных настроек там меньше.

Заведите задачи в бэклог

Откройте бэклог и добавьте задачи по одной строкой. Пишите их как результат, а не как действие: не «посмотреть оплату», а «пользователь оплачивает заказ картой». Для каждой задачи заполните главное:

• Тип — история, задача или ошибка. У ошибки сразу опишите шаги воспроизведения и что ожидали увидеть.
• Описание — что считается сделанным. Без этого пункта задачи возвращаются на доработку по кругу.
• Оценка — время или условные очки. Оценивает тот, кто будет делать работу.

Крупные куски работы оформите эпиками и привяжите к ним задачи: тогда на доске будет видно, к какой большой цели относится каждая мелочь.

Соберите первый спринт

В проекте Scrum создайте спринт, укажите срок — для первого раза лучше две недели — и перетащите в него задачи из бэклога. Берите меньше, чем кажется возможным: первый спринт почти всегда переоценивают. Нажмите запуск спринта, и задачи появятся на доске.

Договоритесь о главном правиле: во время спринта новые задачи в него не добавляются, они идут в бэклог. Иначе планирование теряет смысл и отчёты о скорости ничего не показывают.

Настройте доску под свой процесс

Откройте настройки доски и приведите колонки к реальным этапам работы: обычно это «Нужно сделать», «В работе», «На проверке», «Тестирование», «Готово». Лишние состояния удалите — каждое добавляет шаг, который кто-то должен не забыть нажать.

Полезно поставить ограничение на число задач в колонке «В работе»: когда их больше, чем людей, доска подсветит колонку, и это честно показывает, что команда распыляется.

Пригласите команду и сохраните нужные фильтры

Пригласите участников по адресам почты и раздайте роли: кто может закрывать задачи, кто только комментировать. Затем соберите два-три полезных фильтра через поиск — например, все открытые задачи, назначенные на вас, и все ошибки с высоким приоритетом. Сохранённый фильтр превращается в быструю ссылку или доску.

Готово: проект заведён, работа разложена по бэклогу и спринту, доска повторяет ваш процесс, а у каждого есть свой список задач. Автоматизацию, отчёты и дополнения добавляйте позже и по одному — так понятнее, что действительно помогает.

Если что-то пошло не так