Откройте магазин и пройдите первый запуск
Найдите AppGallery в списке приложений — на устройствах Huawei он стоит с завода. При первом запуске магазин покажет условия использования и спросит про доступ к данным: согласие с условиями обязательно, остальное можно пропустить и вернуться к этому позже.
Если магазин сразу предлагает войти в аккаунт, этот шаг можно отложить. Для бесплатных приложений вход чаще всего не нужен.
Войдите в Huawei ID, если собираетесь платить
Аккаунт нужен для платных приложений, подписок, покупок внутри игр и для списка установленных программ, который переносится на новое устройство. Создаётся он по номеру телефона или адресу почты, подтверждение приходит кодом.
Придумайте отдельный пароль, а не тот же, что от почты или банка, и запишите его в менеджер паролей. Этот аккаунт связан и с другими сервисами устройства, поэтому терять доступ к нему неудобно.
Разрешите магазину устанавливать приложения
Чтобы установка доходила до конца без лишних подтверждений, магазину нужно системное разрешение устанавливать приложения. Обычно он сам просит его при первой установке: согласитесь на запрос. Если запроса не было, разрешение находится в настройках телефона, в разделе приложений, в пункте про установку неизвестных приложений.
Если разрешения нет, установка будет останавливаться на полпути: файл скачается, а системное окно установки не появится. На некоторых устройствах этот пункт называется установкой из неизвестных источников и выдаётся отдельно каждому приложению, поэтому искать его нужно именно в строке магазина, а не в общих настройках безопасности.
Установите первое приложение и проверьте разработчика
Введите название нужной программы в поиск. В результатах смотрите, кто указан разработчиком: у банковского приложения это должен быть сам банк, а не похожее по названию частное лицо. Заодно просмотрите отзывы: по ним видно, не сломалось ли приложение после последнего обновления.
Нажмите кнопку установки и дождитесь окончания. Если вместо установки магазин предлагает перейти на сторонний сайт за файлом, лучше отказаться и поискать приложение на сайте самого разработчика.
Включите автоматическое обновление по Wi-Fi
Откройте настройки магазина и найдите раздел про обновления. Включите автоматическое обновление и выберите вариант «только по Wi-Fi», чтобы приложения не съедали мобильный трафик. Там же можно включить уведомления о выходе новых версий.
В разделе с установленными приложениями есть список того, что устарело. Полезно заглядывать туда раз в пару недель и обновлять банковские приложения вручную, не дожидаясь автоматики.
Ограничьте покупки и проверьте подписки
В настройках магазина включите подтверждение покупок паролем или отпечатком. Это главное, что стоит сделать, если телефоном пользуется ребёнок: без подтверждения игры легко списывают деньги за внутренние покупки. Рядом обычно находится фильтр по возрастным пометкам.
Затем откройте раздел с покупками и подписками в аккаунте и проверьте, что лишнего там нет. Подписка отменяется именно здесь — если просто удалить приложение с телефона, списания продолжатся.
Если что-то пошло не так
Приложение скачивается, но не устанавливается
Чаще всего не хватает места в памяти или нет системного разрешения на установку. Освободите пару гигабайт и проверьте в настройках телефона, разрешена ли магазину установка приложений. Помогает и перезапуск загрузки: отмените её и начните заново.
Нужного приложения нет в каталоге
Часть программ, особенно зарубежных, в этот магазин не выкладывают. Посмотрите на сайте самого разработчика: крупные компании и банки часто дают установочный файл напрямую. Файлы с незнакомых сайтов-сборников лучше не ставить.
В приложении не приходят уведомления
Так бывает у программ, рассчитанных на сервисы Google: на устройствах Huawei их нет. Проверьте, есть ли в каталоге версия под сервисы Huawei, и заодно разрешите приложению работать в фоне в настройках батареи.
Магазин не принимает карту при покупке
Способы оплаты зависят от страны аккаунта и банка. Проверьте страну в настройках Huawei ID и попробуйте другую карту. Если оплата не проходит, дешёвые приложения иногда проще купить через другой магазин, установленный на том же телефоне.
Комментарии · 0
Комментариев пока нет — задайте вопрос первым.