Google Формы

Google Формы — бесплатный конструктор опросов и анкет, который работает в браузере. Вы собираете форму из вопросов, получаете на неё ссылку и отправляете людям: в чат, письмом или через QR-код. Ответы складываются в одно место, и сервис сам считает, сколько человек выбрало каждый вариант.

Главное, за что Формы ценят, — связка с Google Таблицами. Ответы можно вывести в таблицу, где каждая анкета — строка. Дальше с ними работают как с обычными данными: фильтруют, считают формулами, строят отчёты. Отвечающему при этом аккаунт Google обычно не нужен — он просто открывает ссылку. Сервис входит в набор Google вместе с Документами, Таблицами и Презентациями.

Что умеет Google Формы

• Разные типы вопросов — короткий ответ и развёрнутый текст, один вариант из списка, несколько вариантов галочками, раскрывающийся список, шкала, сетка вариантов, дата и время, загрузка файла.
• Обязательные вопросы и проверка ответа — форма не отправится, пока человек не ответит на важные пункты, а в поле для почты или телефона можно потребовать нужный формат. Это сильно уменьшает мусор в ответах.
• Разделы и переходы по ответу — анкету можно разбить на страницы и настроить ветвление: ответившим «да» показывается один блок вопросов, ответившим «нет» — другой или сразу конец формы.
• Режим теста — у вопросов задаются правильные ответы и баллы, сервис проверяет работы сам и показывает итог. Можно решить, видит ли человек оценку сразу или после проверки.
• Сводка ответов — на отдельной вкладке сервис показывает диаграммы по каждому вопросу: сколько процентов выбрало каждый вариант, как распределились оценки по шкале.
• Выгрузка в таблицу и CSV — ответы связываются с Google Таблицей и попадают в неё сразу после отправки. Для отчёта или загрузки в другую программу подойдёт выгрузка файлом.
• Уведомления о новых ответах — можно включить письмо на почту, чтобы не проверять форму вручную.
• Оформление — цвет, шрифт и картинка в шапке. Можно вставить в вопрос изображение или видео, например фотографию товара или схему проезда.
• Совместная работа над формой — коллегу можно сделать соавтором, и он будет править вопросы вместе с вами, как в Google Документах.
• Ограничение одного ответа на человека — включается, если важно, чтобы никто не проголосовал дважды; правда, тогда отвечающему придётся войти в аккаунт Google.
• Остановка приёма ответов — форму можно закрыть, когда набрали нужное число заявок, и показать свой текст вместо вопросов.

Отдельного приложения для телефона у сервиса нет, но форма сама подстраивается под маленький экран: отвечать с телефона удобно. Создавать и править форму тоже можно в мобильном браузере, хотя на компьютере это быстрее.

Кому подходит

• Учителям и преподавателям: тесты с автоматической проверкой, сбор домашних работ, согласия от родителей.
• Небольшим компаниям: заявки с сайта, запись на приём, заказы по ссылке, анкета обратной связи после услуги.
• Организаторам событий: регистрация участников, выбор даты, подсчёт желающих.
• Отделам внутри организации: опрос сотрудников, сбор заявок на технику, голосование по датам встречи.
• Любому, кому нужно собрать данные с десятков людей и не разбирать потом переписку в чате.

Сколько стоит

Google Формы бесплатны: с обычным аккаунтом Google можно создавать формы и собирать ответы, отдельной платной версии сервиса нет. Платить может понадобиться только за место на Диске: сами формы и таблицы с ответами весят мало, но если респонденты прикладывают файлы — фотографии, сканы, работы, — они занимают ваши 15 ГБ, общие с Gmail, Диском и Google Фото.

Дополнительное место продаётся по подписке Google One, а организациям предлагают Google Workspace: там у форм появляются возможности для учебных заведений и управление доступом сотрудников. Из России эти тарифы российской картой не оплатить.

Как начать пользоваться

1. Откройте сайт Google Форм в браузере и войдите в аккаунт Google. Если аккаунта нет, создайте его: понадобятся имя, пароль и обычно номер телефона для подтверждения.
2. Нажмите на пустую форму или выберите шаблон: анкета, регистрация на мероприятие, отзыв о работе, тест.
3. Впишите название формы и короткое пояснение: кто спрашивает, зачем и сколько времени займут ответы.
4. Добавьте вопросы, выбирая для каждого подходящий тип, и отметьте обязательные.
5. Нажмите кнопку отправки, скопируйте ссылку и отправьте её людям; там же есть короткая ссылка и QR-код.

Частые вопросы