InSales

InSales — российская платформа, на которой собирают интернет-магазин и ведут продажи. Сайт магазина, каталог товаров, корзина, приём оплаты, доставка и обработка заказов работают в одном личном кабинете. Сервер, обновления и защищённое соединение обеспечивает сама платформа: своего хостинга и программиста не требуется.

Отличие InSales от обычного конструктора сайтов — упор на торговлю во всех каналах сразу. Платформа задумана так, чтобы товары и остатки жили в одном месте, а продавались и на своём сайте, и на маркетплейсах, и в соцсетях с мессенджерами. Заказы отовсюду собираются в общий список, по которому работает менеджер.

Что умеет InSales

• Каталог товаров — карточки с фотографиями, характеристиками, вариантами (размер, цвет) и остатками. Товары собираются в разделы, можно задавать скидки и акции, загружать каталог таблицей, а не руками.
• Готовые шаблоны магазина — витрину собирают из блоков в визуальном редакторе: главная страница, каталог, карточка товара, страницы доставки и оплаты. Для разработчиков открыт доступ к коду шаблона.
• Продажи на маркетплейсах — товары выгружаются на крупные российские площадки, а заказы с них возвращаются в ту же панель. Остатки не приходится править в нескольких местах.
• Продажи в соцсетях и мессенджерах — витрину и приём заказов можно подключить к сообществам и чатам, чтобы покупатель не переходил на сайт ради одной покупки.
• Приём оплаты — подключаются российские платёжные сервисы и оплата по счёту для юридических лиц. Касса и чеки по закону о применении контрольно-кассовой техники настраиваются через подключение онлайн-кассы.
• Доставка — расчёт по зонам, подключение служб доставки и пунктов выдачи, самовывоз, печать документов на отправку.
• Работа с заказами — статусы, комментарии, история клиента, возвраты. Видно, что оплачено, что собрано и что уехало в доставку.
• Обмен с учётными системами — выгрузка в товароучётные программы и 1С, чтобы бухгалтерия и склад не велись отдельно от сайта.
• Каталог дополнений — приложения для рассылок, отзывов, аналитики, рекламы и обмена данными; часть бесплатна, часть с помесячной оплатой.

Поверх этого есть привычные для магазина мелочи: промокоды, брошенные корзины, письма покупателю о статусе заказа, выгрузки для рекламных площадок и отчёты по продажам. Интерфейс полностью на русском, поддержка отвечает по-русски.

Кому подходит

• Небольшому и среднему магазину в России, которому нужен работающий сайт, а не проект на полгода.
• Продавцам, которые уже торгуют на маркетплейсах и хотят добавить собственный сайт, не ведя остатки в двух местах.
• Производителям и оптовикам: есть цены для разных групп покупателей и оплата по счёту.
• Тем, кому важны российские сервисы оплаты, доставки и касса по российским правилам.
• Командам без программиста: почти всё настраивается мышью в личном кабинете.

Сколько стоит

InSales платный: тариф оплачивается помесячно или на длительный срок со скидкой, постоянного бесплатного тарифа нет. Перед оплатой даётся пробный период — за это время магазин собирают целиком и смотрят, хватает ли возможностей. Точные цены и состав тарифов смотрите на сайте InSales: они меняются.

К стоимости тарифа добавляются подписки на часть дополнений, комиссия платёжного сервиса за приём денег и расходы на домен. Считайте их вместе, когда планируете бюджет магазина.

Как начать пользоваться

1. Откройте insales.ru и заведите аккаунт на рабочую почту — на неё придут данные для входа и письма о заказах.
2. В мастере укажите, чем торгуете: от этого зависят подсказки по настройке каталога и доставки.
3. Добавьте первые товары с фотографиями и ценами или загрузите каталог таблицей.
4. Выберите шаблон витрины и настройте главную страницу, меню и страницы об оплате, доставке и возврате.
5. Подключите оплату, доставку и, если торгуете как ИП или компания, онлайн-кассу; затем привяжите домен и сделайте тестовый заказ.

Частые вопросы