Яндекс Go — приложение для телефона, из которого вызывают такси, заказывают готовую еду и продукты, арендуют машину в каршеринге и берут электросамокат. Раньше под каждую из этих задач была своя программа, теперь всё собрано на одном экране и привязано к одному номеру телефона и одной карте.
Приложение выросло из Яндекс Такси: оно появилось в 2011 году, а позже сервис переименовали в Яндекс Go и добавили в него доставку и городской транспорт. Работает на Android и iPhone, интерфейс полностью русский, поддержка отвечает по-русски. Набор возможностей зависит от города: такси есть почти везде, где работает сервис, а каршеринг, самокаты и быстрая доставка продуктов — в основном в крупных городах.
Что умеет Яндекс Go
- Такси — вы указываете, откуда и куда едете, и приложение сразу показывает цену, класс машины и примерное время подъезда. Сумма известна до подтверждения заказа, а не после поездки по счётчику.
- Разные тарифы — от самого дешёвого, где машину можно ждать дольше, до комфортных классов, детского тарифа с автокреслом и грузового, когда нужно перевезти мебель или крупную технику.
- Доставка еды из заведений — меню кафе и ресторанов поблизости, корзина, оплата и курьер на карте. Отдельное приложение для этого ставить не нужно.
- Доставка продуктов — набор покупок из магазинов привозят по адресу; в крупных городах работает быстрая доставка из небольших складов рядом с домом.
- Каршеринг — аренда машины по минутам: свободный автомобиль видно на карте, открывается он телефоном, а оставить его нужно в разрешённой зоне.
- Самокаты — аренда электросамоката с оплатой за минуты. На карте видно свободные самокаты, места парковки и участки, где скорость ограничена.
- Доставка по городу — курьер забирает документы или коробку по одному адресу и отвозит по другому; маршрут и статус видны в приложении.
- Оплата с телефона — картой, привязанной к аккаунту, или через платёжный сервис Яндекса. В части городов и тарифов доступны наличные: такой способ оплаты просто появляется в списке, если он работает.
- Поездка для другого человека — можно вызвать машину родителям или ребёнку на другой адрес и отправить ссылку, по которой видно, где едет автомобиль.
- История и чеки — все поездки и заказы хранятся в приложении, электронный чек открывается в пару касаний и отправляется на почту. Это удобно, когда нужно отчитаться за командировку.
К приложению подключается подписка Яндекс Плюс: за поездки и заказы начисляются баллы, которыми можно оплатить часть следующих. Подписка не обязательна — без неё все сервисы работают так же, просто без начислений.
Кому подходит
- Городским жителям без своей машины: такси, каршеринг и самокаты в одном месте, и не нужно сравнивать цены в трёх приложениях.
- Семьям: можно заказать машину с детским креслом или отправить такси к родителям и убедиться, что они доехали.
- Тем, кто ездит в командировки: чеки на поездки собираются в истории заказов и подходят для отчёта.
- Тем, у кого мало свободной памяти на телефоне: вместо четырёх приложений — одно.
- Тем, кто часто заказывает еду и продукты домой и не хочет вводить адрес заново в каждом сервисе.
Плюсы
- Такси, доставка, каршеринг и самокаты в одном приложении
- Цена поездки известна до заказа
- Оплата российскими картами и поддержка на русском языке
- Электронные чеки и вся история заказов под рукой
- Можно вызвать машину другому человеку и следить за поездкой
Минусы
- Нужны интернет и номер телефона — без них заказ не оформить
- Набор сервисов сильно зависит от города
- При высоком спросе цена поездки заметно растёт
- Приложение занимает много места и расходует заряд из-за постоянной геолокации
- Внутри много предложений других сервисов Яндекса
Сколько стоит
Само приложение бесплатное: установка и регистрация ничего не стоят. Платите вы только за услуги — поездку, доставку, минуты каршеринга или аренду самоката. Сумма показывается до подтверждения заказа, поэтому неожиданных списаний быть не должно.
Конкретные тарифы зависят от города, времени суток и спроса: в час пик и в плохую погоду поездка дороже, чем днём в середине недели. Поэтому называть суммы заранее бессмысленно — смотрите их в приложении перед заказом. Подписка Яндекс Плюс оплачивается отдельно и даёт баллы и скидки, но для вызова такси она не нужна.
Как начать пользоваться
- Установите Яндекс Go из магазина приложений своего телефона. Перед установкой проверьте, что разработчик — Яндекс: в поиске попадаются похожие по названию программы.
- Войдите по номеру телефона: придёт код в сообщении. Если у вас есть Яндекс ID, войдите через него — тогда адреса и способ оплаты подтянутся из других сервисов Яндекса.
- Разрешите приложению доступ к местоположению, иначе точку «откуда» придётся каждый раз вводить руками.
- Привяжите банковскую карту в разделе способов оплаты: поездка спишется сама, искать наличные не нужно.
- Сохраните домашний и рабочий адреса — после этого заказ машины занимает два касания.
Частые вопросы
Работает ли Яндекс Go в России?
Да, это российский сервис. Он работает без ограничений, скачивается из российских магазинов приложений, а оплата проходит картами российских банков.
Обязателен ли Яндекс ID?
Нет, для заказа достаточно номера телефона. Но с Яндекс ID удобнее: один аккаунт на Go, Карты, Музыку и подписку, а сохранённые адреса и карта оплаты общие для всех сервисов.
Есть ли версия для компьютера?
Полноценного приложения для компьютера нет, заказ делается с телефона. На компьютере удобно заранее посмотреть маршрут и время в пути в Яндекс Картах.
Можно ли заплатить наличными?
В ряде городов и тарифов — да, способ оплаты выбирается перед заказом. Если наличные в вашем случае не поддерживаются, этот пункт просто не появится в списке.
Как получить чек за поездку?
Откройте историю заказов и выберите нужную поездку: там будет электронный чек с суммой и маршрутом. Его можно отправить себе на почту, например для отчёта по командировке.
Чем Яндекс Go отличается от Яндекс Карт?
Карты показывают город, маршруты и организации, а Go нужен, чтобы заказать машину, еду или курьера. Из Карт можно перейти к заказу такси, но все поездки и чеки хранятся в Go.
