ICQ закрыта: что делать с программой и чем её заменить

Если ICQ на вашем компьютере бесконечно показывает «подключение» или ошибку входа, это не поломка Windows и не забытый пароль. Сервис закрыт, и ниже — порядок действий, который займёт около получаса. Инструкция для Windows 11, на телефоне шаги те же, только удаление приложения идёт через настройки системы.

Убедитесь, что дело не в вашем компьютере

Откройте в браузере любой другой сайт — если интернет есть, а ICQ не входит, причина в закрытии сервиса. Проверить можно и по сайту icq.com: он не открывается с лета 2024 года. Не меняйте пароль от аккаунта Mail.ru или VK «на всякий случай» и не переустанавливайте Windows: это ничего не изменит.

Сохраните то, что осталось на компьютере

История переписки хранилась на серверах VK и после отключения недоступна. Но часть данных могла остаться локально: кэш с фотографиями, скачанные файлы, в старых версиях — базы истории. Прежде чем удалять программу, откройте папку пользователя, включите показ скрытых элементов на вкладке «Вид» Проводника и загляните в папки AppData → Roaming и AppData → Local. Если там есть папка с названием ICQ или Mail.ru, скопируйте её на внешний диск или в облако.

Прочитать эти файлы отдельной программой обычно нельзя, но фотографии и документы из кэша открываются обычными средствами. Если ничего нужного в переписке не было, этот шаг можно пропустить.

Удалите ICQ

Откройте «Параметры» → «Приложения» → «Установленные приложения», найдите ICQ в списке, нажмите на три точки справа и выберите «Удалить». Подтвердите. Если программа стояла в автозагрузке, после удаления она исчезнет оттуда сама; на всякий случай проверьте «Диспетчер задач» → «Автозагрузка».

Старые сторонние клиенты — QIP, Miranda, Pidgin — удалять не обязательно, если вы пользуетесь ими для других сетей. Достаточно удалить в них учётную запись ICQ, чтобы они не пытались подключаться впустую.

Выберите мессенджер на замену

Универсального ответа нет, выбирайте по тому, где уже сидят ваши собеседники:

• Агент Mail.ru — ближайший родственник ICQ: та же платформа VK, похожий интерфейс, вход через почту Mail.ru или номер телефона. Часть пользователей ICQ уже там.
• MAX и VK Мессенджер — российские мессенджеры VK с большой аудиторией, работают без ограничений.
• Telegram — самый распространённый вариант для общения с друзьями и коллегами, есть каналы и группы на тысячи человек.
• Signal или Threema — если важно сквозное шифрование и минимум данных о вас на серверах.

Можно поставить два: один для российских знакомых, другой для остальных. Все перечисленные программы бесплатны, кроме Threema, и есть в магазинах приложений.

Найдите старых собеседников

Установите выбранный мессенджер сначала на телефон и разрешите ему доступ к контактам: он покажет, кто из записной книжки уже зарегистрирован. Тех, чьего номера у вас нет, ищите по имени и фамилии, через общих знакомых или по старой почте — у многих пользователей ICQ адрес почты не менялся годами.

Затем поставьте версию для компьютера и войдите тем же аккаунтом, чтобы переписываться с клавиатуры, как привыкли в ICQ.

Сообщите, где вас теперь искать

Напишите коротко по почте или в соцсетях тем, с кем общались в ICQ: «ICQ закрыли, я теперь в таком-то мессенджере, номер прежний». Если вели рабочие контакты, обновите подпись в письмах и профили на сайтах, где до сих пор указан UIN.

Готово: программа удалена, локальные файлы сохранены, замена выбрана, собеседники предупреждены. Номер UIN можно оставить в памяти — вернуть его уже нельзя, но и пользы от него больше нет.

Если что-то пошло не так