Как установить Rocket.Chat на Windows и подключиться к серверу компании

Инструкция для сотрудника, которому выдали доступ к Rocket.Chat организации; установка самого сервера — задача администратора и здесь не описана. Шаги даны для Windows 11, на Windows 10 и macOS они такие же.

Узнайте адрес сервера и получите учётную запись

У каждой организации свой сервер Rocket.Chat со своим адресом — например, вида chat.название-компании.ru. Попросите у администратора этот адрес и либо логин с паролем, либо ссылку-приглашение. Без адреса сервера приложение ничего не покажет: общего «облака Rocket.Chat», куда можно просто зайти, у обычных пользователей нет.

Если администратор включил регистрацию, откройте адрес сервера в браузере и создайте учётную запись сами; если на сервере настроен вход через корпоративные учётные записи, используйте рабочий логин — тот же, что для почты или компьютера.

Скачайте приложение для Windows

Откройте официальный сайт Rocket.Chat, перейдите на страницу загрузок и выберите версию для Windows. Скачается обычный установщик; запустите его из папки «Загрузки» и подтвердите запрос Windows на внесение изменений. Сторонних программ и лишних галочек в установщике нет, после завершения приложение запустится само.

Если администратор запретил ставить программы, не беда: веб-версия в браузере по адресу сервера умеет всё то же самое, кроме уведомлений при закрытом браузере.

Добавьте сервер и войдите

При первом запуске приложение покажет поле для адреса сервера. Введите адрес, который дал администратор, полностью, с https в начале, и нажмите кнопку подключения. Если адрес верный, откроется страница входа вашего сервера — с полями логина и пароля или с кнопкой корпоративного входа.

Войдите. Если на сервере включена двухфакторная защита, приложение попросит код из приложения-аутентификатора или с почты. После входа слева появится список каналов, а справа — окно переписки. В дальнейшем приложение будет открываться сразу на этом сервере.

Заполните профиль и настройте уведомления

Нажмите на свой аватар в левом верхнем углу и откройте профиль. Укажите настоящее имя и загрузите фото: в рабочем чате коллеги ищут вас по имени, а не по логину. Там же задайте статус — «на месте», «занят», «отошёл» — и, если нужно, текст статуса вроде «в отпуске до пятницы».

В настройках учётной записи откройте раздел уведомлений. Разумная схема: звук и всплывающие окна на компьютере — только для личных сообщений и упоминаний вашего имени, а для общих каналов — без звука. Иначе через неделю вы отключите уведомления совсем и пропустите важное. Windows может отдельно спросить разрешение показывать уведомления от приложения — разрешите.

Подпишитесь на каналы и настройте каждый

Нажмите на значок каталога или поиска на боковой панели и просмотрите открытые каналы: обычно есть общий канал компании, каналы отделов и проектов. Вступите в те, что касаются вашей работы; в закрытые каналы вас добавит их владелец. Самые нужные каналы отметьте как избранные — они поднимутся наверх списка.

У шумных каналов откройте настройки канала через его заголовок и выключите уведомления или оставьте только упоминания. Это настройка отдельного канала, она не влияет на остальные.

Освойте основные действия

• Упоминание — введите «@» и начните печатать имя: человек получит уведомление даже в тихом канале.
• Ветка — наведите на сообщение и выберите ответ в обсуждении: разговор по одной теме уйдёт из общего потока.
• Файлы — перетащите файл в окно чата или нажмите на скрепку; картинки можно вставить из буфера обмена.
• Поиск — значок лупы в заголовке канала ищет по сообщениям и файлам этого канала, общий поиск на боковой панели — по всему серверу.
• Несколько серверов — если вы состоите в двух организациях, добавьте второй сервер кнопкой с плюсом на самой левой панели приложения.

Установите приложение на телефон

Установите Rocket.Chat из Google Play или App Store, на первом экране введите тот же адрес сервера и войдите той же учётной записью. Разрешите приложению показывать уведомления: телефонное приложение настраивает их отдельно от компьютера, и схему «личные и упоминания — со звуком, каналы — без» стоит повторить и здесь.

Готово: вы вошли на сервер организации с компьютера и телефона, профиль заполнен, нужные каналы под рукой, а уведомления приходят только о том, что действительно требует внимания.

Если что-то пошло не так