Как подписать документ электронной подписью в Контур.Крипто

Если криптопровайдер уже стоит, подписание занимает две минуты. Первая настройка на новом компьютере — около двадцати: нужно установить программу-криптопровайдер, подключить носитель с подписью и поставить расширение для браузера. Инструкция написана для компьютера с Windows и любого современного браузера.

Проверьте, что у вас есть подпись

Электронная подпись — это сертификат, который выдал удостоверяющий центр. Он может лежать на токене-флешке, в защищённом хранилище компьютера или в реестре системы. Если подписи нет, сервис не поможет: сначала получите её в удостоверяющем центре, а руководителям организаций и предпринимателям подпись выдаёт налоговая служба.

Посмотрите также срок действия сертификата. У подписи он ограничен, и просроченным сертификатом подписать документ не получится.

Установите криптопровайдер и подключите носитель

Криптопровайдер — программа, которая выполняет само криптографическое преобразование. Её ставят с сайта разработчика той системы, под которую выдан ваш сертификат; чаще всего это КриптоПро CSP. Если подпись выпущена на токене, подключите его в разъём USB и дождитесь, пока система его опознает.

Откройте сервис и войдите

Введите адрес crypto.kontur.ru вручную. Войдите в аккаунт Контура: если его нет, зарегистрируйтесь по электронной почте или телефону — это бесплатно. Аккаунт нужен, чтобы сервис запомнил ваши сертификаты и историю операций.

Поставьте расширение для браузера

Браузер сам по себе не умеет обращаться к криптопровайдеру — для этого нужен посредник. Сервис проверит компьютер и, если расширения нет, предложит его установить. Согласитесь, установите и перезапустите браузер, иначе сертификаты в списке не появятся.

После перезапуска вернитесь на сайт и дождитесь проверки: сервис должен сообщить, что всё готово к работе.

Если проверка не проходит, обычно виновато одно из трёх: расширение установлено, но выключено в настройках браузера; криптопровайдер поставлен уже после расширения; токен подключён через разветвитель, который компьютер не видит. Проверьте эти три вещи по очереди — на практике они закрывают почти все случаи.

Загрузите документ и подпишите

Выберите действие «Подписать», добавьте файл с компьютера — можно сразу несколько — и укажите свой сертификат из списка. Если сертификатов несколько, смотрите на владельца и срок действия: подписывать нужно тем, который примет получатель.

Подтвердите действие. Если подпись на токене, появится запрос пин-кода — введите его в окне криптопровайдера, а не на странице сайта. Через несколько секунд сервис покажет результат и предложит скачать файлы.

• Скачайте и документ, и файл подписи: получателю нужны оба.
• Не переименовывайте и не пересохраняйте документ после подписания — любое изменение сделает подпись недействительной.
• Отправляйте оба файла одним письмом или архивом, чтобы они не разошлись по разным папкам у получателя.

Проверьте чужую подпись

Когда вам присылают подписанный документ, выберите в сервисе проверку подписи и загрузите оба файла — документ и подпись. Сервис покажет, кто подписал, когда, действовал ли сертификат на момент подписания и совпадает ли содержимое с подписанным.

Протокол проверки стоит сохранить: это доказательство, что на момент получения документ был подписан действующей подписью.

При необходимости зашифруйте файл

Если в документе персональные данные или коммерческая информация, выберите шифрование, загрузите файл и укажите сертификат получателя — его он присылает сам. Зашифрованный файл сможет открыть только владелец этого сертификата, даже если письмо попадёт не туда.

Готово: документ подписан, подпись получателя проверена, а секретные файлы уходят зашифрованными. Все действия остаются в истории вашего аккаунта, так что найти нужный документ позже несложно.

Если что-то пошло не так