Whereby целиком работает в браузере, поэтому инструкция одинакова для Windows, macOS, Linux и телефона. Интерфейс на английском, поэтому ниже рядом с действием написано, что именно искать на экране. Настройка занимает минут десять, и больше к ней возвращаться не придётся.
Зарегистрируйтесь и подтвердите почту
Откройте сайт Whereby и выберите создание аккаунта. Регистрация идёт по адресу электронной почты: сервис присылает письмо со ссылкой или кодом, его нужно подтвердить. Пароль придумайте отдельный, не такой же, как в почте.
После подтверждения сервис спросит, для чего вам видеовстречи, и предложит тариф. Бесплатный вариант выбирается там же — для первых встреч его достаточно, карту привязывать не нужно.
Придумайте адрес своей комнаты
Главный шаг настройки: сервис просит выбрать адрес комнаты. Он состоит из домена whereby.com и вашей части — латиницей, без пробелов. Выбирайте то, что легко прочитать по телефону: имя, фамилию или название дела.
Этот адрес станет вашей постоянной ссылкой. Его стоит сразу сохранить: добавить в подпись письма, в описание профиля или в закладки. Создавать новую ссылку на каждую встречу не нужно.
Проверьте камеру и микрофон
Войдите в свою комнату. Браузер спросит разрешение на камеру и микрофон — нажмите «Разрешить», иначе сервис не сможет вас передать. В окне предварительного просмотра видно, как вас увидят собеседники.
Если картинки нет или вас не слышно, откройте настройки устройств в самой комнате и выберите нужные камеру и микрофон из списка. Ноутбук часто берёт встроенный микрофон вместо гарнитуры, и голос получается глухим.
Закройте комнату на замок
В комнате есть переключатель замка. Включите его: после этого гость, открывший ссылку, не попадёт внутрь сам, а окажется в ожидании, а вы увидите запрос и впустите его одним нажатием.
- замок включён — вы контролируете, кто вошёл, и успеваете закончить предыдущую встречу;
- замок выключен — любой со ссылкой входит сразу, это удобно только для открытых встреч;
- если вы работаете по записи, замок обязателен: иначе следующий клиент попадёт в середину чужого разговора.
Пригласите собеседника
Отправьте ссылку в мессенджере, письме или смс — отдельных приглашений создавать не нужно. Собеседник открывает её в браузере, вписывает имя, разрешает камеру с микрофоном и стучится в комнату. Регистрация ему не требуется.
Человеку, который созванивается так впервые, напишите в одном сообщении: открыть ссылку в Chrome или Safari, нажать «Разрешить» на запрос камеры и подождать, пока его впустят. Это снимает почти все вопросы.
Покажите экран и используйте чат
Кнопка показа экрана находится на нижней панели. Браузер предложит выбрать, что показать: весь экран, окно программы или вкладку. Выбирайте окно или вкладку — тогда собеседник не увидит ваши уведомления и личные переписки.
Там же открывается чат: в него удобно складывать ссылки, адреса и цифры, которые на слух не воспринимаются. К встрече можно подключить общую доску или документ, если нужно разобрать что-то вместе.
Сохраните ссылку и решите про запись
После первой встречи сохраните адрес комнаты туда, откуда будете брать его постоянно. Если нужна запись встреч, оформление под компанию или несколько комнат, посмотрите платные тарифы — но помните, что российской картой их не оплатить.
Готово: у вас есть своя комната с постоянным адресом, вход по стуку защищает от посторонних, а собеседнику достаточно браузера и одной ссылки.
Если что-то пошло не так
Собеседник открыл ссылку, но не может войти
Скорее всего, включён замок и он стоит в ожидании: посмотрите на уведомление в комнате и впустите его. Если уведомления нет, попросите обновить страницу и убедитесь, что он открыл именно ваш адрес, без лишних символов на конце.
Нет звука или камеры
Нажмите на значок замка или настроек слева от адреса в браузере и разрешите камеру с микрофоном для этого сайта, затем обновите страницу. Проверьте, не занят ли микрофон другой программой — Zoom или Skype, оставшиеся в фоне, забирают устройство себе.
Видео тормозит и рассыпается
Выключите камеру на время показа экрана и закройте лишние вкладки. По возможности подключитесь по кабелю или сядьте ближе к роутеру: видеосвязь чувствительна к нестабильному Wi-Fi.
Не получается оплатить подписку
Российские карты сервис не принимает. Остаётся бесплатный тариф или оплата зарубежным способом; если нужны именно запись и несколько комнат с оплатой из России, посмотрите российские сервисы видеовстреч.
Комментарии · 0
Комментариев пока нет — задайте вопрос первым.