TrueConf — российская система видеоконференций для организаций. Это не просто программа для звонков: кроме видеосвязи в неё встроены корпоративный чат с передачей файлов, общая адресная книга сотрудников и запись совещаний. Клиенты есть для Windows, macOS, Linux, Android и iPhone, интерфейс полностью на русском, разработчик работает на рынке с 2003 года.
Главное отличие от облачных сервисов встреч — сервер. TrueConf можно поставить внутри компании, на её собственное оборудование, и тогда видеосвязь работает даже в локальной сети без выхода в интернет: записи, переписка и список сотрудников остаются на серверах организации. Есть и облачный вариант, когда сервер держит сам разработчик, — он проще в запуске, но смысл продукта раскрывается именно в первом сценарии. Для частных семейных звонков система избыточна, её выбирают предприятия, больницы, учебные заведения и госорганизации.
Что умеет TrueConf
- Видеоконференции с несколькими режимами — обычное совещание, где все равны, режим с ведущим, когда говорит один человек, и формат видеоурока. Раскладку участников на экране задаёт организатор.
- Работа в локальной сети — при установленном сервере компании конференция идёт внутри организации. Это важно для объектов, где интернет медленный, нестабильный или его нет по правилам безопасности.
- Корпоративный мессенджер — личные и групповые чаты, передача файлов, история переписки. Разговор можно начать текстом и одной кнопкой перевести в видеозвонок.
- Общая адресная книга — список сотрудников подтягивается с сервера, видно, кто сейчас на месте, занят или в конференции. Искать контакты по почте вручную не нужно.
- Показ экрана и слайдов — можно вывести весь рабочий стол или одно окно, передать управление показом другому участнику, рисовать поверх презентации.
- Запись совещаний — конференции пишутся в файл, и при своём сервере записи хранятся на оборудовании компании, а не в чужом облаке.
- Подключение переговорных и телефонии — система работает с аппаратными терминалами видеосвязи и телефонными станциями, поэтому в одну конференцию можно собрать и людей за ноутбуками, и переговорную комнату, и участника, который дозвонился по телефону.
- Вход из браузера — гостю, которому не ставят программу, отправляют ссылку на конференцию: она открывается в браузере.
Сервер TrueConf интегрируется со службой каталогов организации, поэтому сотрудники входят со своими рабочими учётными записями, а администратор управляет правами из одной панели.
Кому подходит
- Компаниям, которым по внутренним правилам нельзя выносить переговоры во внешнее облако: сервер ставится на своё оборудование.
- Организациям с плохим или ограниченным интернетом — заводам, больницам, удалённым площадкам, где связь нужна внутри сети.
- Тем, кто уже закупил оборудование для переговорных и хочет объединить его с ноутбуками и телефонами сотрудников.
- Учебным заведениям для лекций и защит, где нужен режим ведущего и запись занятия.
- Малым командам тоже подойдёт: у сервера есть бесплатная версия с ограничениями, и для небольшого отдела её часто хватает.
Плюсы
- Российский продукт: работает без ограничений, поддержка и документация на русском
- Может работать в локальной сети без интернета
- Записи, чаты и адресная книга хранятся на сервере компании
- Видеосвязь, мессенджер и адресная книга в одной программе
- Подключаются аппаратные терминалы переговорных и телефония
Минусы
- Нужен сервер и администратор, который его настроит
- Для домашних звонков слишком сложно
- Бесплатная версия сервера ограничена по числу участников и пользователей
- Полный набор возможностей раскрывается только в платных редакциях
Сколько стоит
Клиентские программы для компьютера и телефона бесплатны — их ставят все участники. Платить нужно за сервер: у него есть бесплатная редакция с ограничениями по количеству пользователей и участников конференции и платные лицензии для организаций. Облачный вариант продаётся по подписке. Конкретные цены и состав редакций разработчик публикует на своём сайте и меняет, поэтому сверяйте их там; оплата для российских организаций проходит по счёту.
Как установить
- Скачайте клиент для своей системы с официального сайта TrueConf — на телефон удобнее ставить приложение из магазина приложений.
- Установите программу обычным способом: сторонних предложений в установщике нет.
- При первом запуске выберите, куда подключаться: к серверу вашей организации по его адресу или к облачному сервису по своему TrueConf ID.
- Войдите под учётной записью, которую выдал администратор, или зарегистрируйте свою.
- Проверьте камеру, микрофон и колонки в настройках программы — там же выбирается устройство, если их несколько.
Частые вопросы
Работает ли TrueConf в России?
Да, это российская разработка: программы скачиваются с сайта разработчика, поддержка и документация на русском, оплата для организаций проходит по счёту.
Можно ли пользоваться без интернета?
Да, если сервер стоит внутри организации. Тогда конференции идут по локальной сети, и внешнее подключение для них не требуется. Облачному варианту интернет нужен.
Нужно ли участникам устанавливать программу?
Сотрудникам удобнее с программой: в ней адресная книга, чат и показ экрана. Гостя можно пригласить ссылкой на конференцию, которая открывается в браузере.
Чем TrueConf отличается от обычных сервисов видеовстреч?
Тем, что это система для организации, а не только комната для звонка. Свой сервер, учётные записи сотрудников, корпоративный чат, подключение переговорных и телефонии, хранение записей у себя.
Есть ли русский язык?
Есть, интерфейс русский по умолчанию, как и документация с технической поддержкой.
